Millioner til bedre rådgivning af piger i mistrivsel
GirlTalk har modtaget en bevilling på 1,8 millioner kroner fra LB Foreningen til et nyt projekt, der skal undersøge, hvordan kunstig intelligens kan styrke organisationens rådgivningstilbud til piger og unge kvinder i mistrivsel.
Projektet, der bærer titlen "Bedre hjælp til unge piger i mistrivsel", bygger oven på en tidligere bevilling fra LB Foreningen på knap 3 millioner kroner, som GirlTalk modtog i 2025 med fokus på at øge antallet af rådgivningssessioner.
Med den nye bevilling kan organisationen nu både udvide kapaciteten og arbejde målrettet med at forbedre kvaliteten af rådgivningen.
AI som støtte til de frivillige
Kernen i det nye projekt er introduktionen af en AI-platform, der skal hjælpe de frivillige rådgivere i GirlTalks anonyme chatrådgivning.
Platformen skal ikke erstatte de frivillige, men derimod skabe bedre overblik over de mange samtaler, genkende mønstre på tværs af henvendelserne og dermed bidrage til en løbende og mere målrettet uddannelse af frivillige.
Anders Gravesen, programleder i GirlTalk, understreger, at organisationen er bevidst om de dilemmaer, der følger med brugen af AI i mødet med sårbare unge:
- Flere unge søger i dag råd hos AI-chatbots om svære følelser, relationer og livsudfordringer.
- Det kalder på opmærksomhed. For AI kan ikke erstatte den menneskelige støtte, erfaring og faglighed, som møder pigerne i GirlTalks rådgivning.
- Men AI kan være et stærkt hjælpeværktøj. AI kan blandt andet hjælpe med at skabe overblik over komplekse samtaler, identificere mønstre og styrke vores viden om de udfordringer, pigerne fortæller os om, siger han.
Potentiale på trods af faldgruber
Hos LB Foreningen deler man GirlTalks nuancerede syn på teknologien. Formand Lars Busk Hansen anerkender de udfordringer, der er forbundet med AI, men ser samtidig et klart potentiale i den rette anvendelse.
- Der er meget debat om udfordringerne med AI, og der er ingen tvivl om, at det er et dilemmafyldt område, hvor der er mange faldgruber.
- Der er dog også mange muligheder for at bruge AI til det gode. Vi ser meget potentiale i at udnytte kraften fra AI til at skabe bedre muligheder for frivillige og ultimativt kunne hjælpe flere unge kvinder, siger Lars Busk Hansen.
Fuldt indfaset i 2027
AI-platformen, som også benyttes af Børns Vilkår, forventes at være fuldt implementeret i GirlTalks rådgivning ved udgangen af 2027.
Hvert år møder GirlTalk tusindvis af piger gennem deres rådgivningstilbud, og organisationen håber, at projektet vil gøre dem endnu bedre rustet til at hjælpe dem, der rækker ud efter støtte.
- rh
