Bettina Sudergaard

Fra kaos til struktur: Når vikardækning bliver digital

Mange skoledage starter ikke med pædagogiske overvejelser eller faglige diskussioner, men med akut vikardækning. En virkelighed, der kræver enorme ressourcer og påvirker både elever og personale.

En virkelighed, der kræver enorme ressourcer og påvirker både elever og personale.

- Når vækkeuret ringer hos en skoleleder eller administrativ medarbejder, begynder dagens første opgave ofte allerede før morgenkaffen:

- At finde en vikar. For selvom dagens skema er lagt, kan sygdom, møder og akut fravær ændre det hele på få minutter.

- Og sådan starter hverdagen på mange folkeskoler landet over -- med en form for puslespil, hvor brikkerne først dukker op, når dagen er i gang, fortæller Bettina Sudergaard, salgschef hos IST, der leverer administrative it-løsninger til grundskoler.

Omfanget er større, end mange måske forestiller sig. Danmarks Statistik har opgjort, at folkeskoleelever i gennemsnit har vikar i cirka hver ottende undervisningstime.

Set over et helt skoleforløb svarer det til, at eleverne har vikar i et helt skoleår. For skolerne betyder det utallige timer brugt på koordinering – tid der kunne være brugt på ledelse og pædagogisk udvikling.

Den oversete administrationsopgave
Vikardækning fylder sjældent i den offentlige debat om folkeskolen.

Men internt på skolerne er det en tung og tidskrævende opgave, især for dem der står med ansvaret for at få dagligdagen til at hænge sammen.

Fravær blandt personalet vil altid forekomme.

Det afgørende spørgsmål er derfor ikke, hvordan man undgår fraværet, men hvordan skolerne mest effektivt håndterer det uden at udbrænde personalet eller kompromittere undervisningskvaliteten.

Mens skolerne generelt har digitaliseret mange administrative processer, hænger vikardækningen ofte fast i forældede metoder: telefonlister, manuelle regneark og SMS-kæder, der kræver stort manuelt arbejde.

- Et eksempel er løsningen Vikar+, som samler fraværsanmodninger, vikarbooking og registrering ét sted.

Målet er ikke at fjerne den menneskelige faktor, men at understøtte den, så medarbejdere på skolerne kan bruge deres tid på noget, der giver mere værdi, forklarer Bettina Sudergaard.

Kvalitet i vikardækningen
Når vikardækningen effektiviseres, får både ledelse og personale mere overskud.

Det kan betyde forskellen mellem en rolig skolestart og en morgen præget af stress og usikkerhed.

For eleverne har det stor betydning, om de møder den samme vikar over flere dage med kendskab til klassen og fagligt overblik, eller om de konstant skal forholde sig til nye ansigter uden mulighed for faglig kontinuitet.

Teknologien løser ikke alle udfordringer i folkeskolen, men den kan være et afgørende værktøj til at frigøre tid og ressourcer i et skolesystem, der i forvejen er under pres.

-rh